那年我剛進公司不到一年,是個20幾歲的菜鳥基層小主管。
負責管理40個技術員的生產線之一。
 

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      曾有同學用極盡羨慕的口氣跟我說,「你好厲害能進去台積,而且還上兩天班就可以休兩天假,感覺每週星期一下班隔天就是星期五了,真好!」

台積絕對是畢業生就業的一時之選 - 不管是當時或現在都一樣。但是就四二輪而言,並不真的上完兩天班就能休兩天假。以當時大部分的課長而言,兩天假日幾乎都至少有一天會回公司處理事情或是上課,學習。不管老闆有沒有要求,當大部分的人這樣做的時候,你不跟著大家的腳步自然就會落隊,這是很正常的,也因此自我鞭策造成工時的增加就成為了文化的一部分。

我的老闆從未要求我假日一定得回公司,這讓我非常感激,因為我想專心做一件事時,我就想自己一個人獨處 - 如同現在寫文章,我大都等家人就寢了才會開始動筆(鍵盤)。所以我會把所有相關資料帶回家,在當時公司對於這樣的作法尚無強制規定,現在當然就不行了 - 為了保護公司的智慧財產權。

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      雖然每天下班時的交接總會讓我神經緊繃,坐立難安,但以長期而言,在新人階段的幾個月跟其他課的新課長比起來,我算是相對的幸福許多 - 因為我在台積的第一個老闆(也是在台積10幾年當我老闆最久的人,現在我們仍然是好朋友),是個很受部門愛戴的好老闆。

當時的二廠分為兩個廠區(後來合併成一個廠),有各自的廠長跟管理階層,兩邊的製造部工作其實是完全一樣的,只差在大宗產品的不同。但很明顯的兩邊的管理文化並不相同 - 沒有好壞,就是不一樣。我所在的A廠比較屬於開放式管理,領導的同理心跟柔性關懷要求很重。而B廠很有軍事風格,對於紀律的要求跟服從性的領導頗為鮮明。當然A廠內也有類似B廠性格的主管,B廠內同樣有A廠風格的領導者,但普遍而言,在我們課長眼裡都可以明顯感受到兩邊的差異。

我很慶幸當時是進到A廠,或許是因為學生時代帶過社團的緣故,我的管理風格一直被認為是在帶社團。而這樣的風格在當時的A廠是被接受的,在B廠就可能格格不入了。在工廠內跟技術員同仁開會時,我們是以輕鬆的溝通方式進行,B廠的開會是ㄇ字形立正站好接受課長指示。

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      進入台積後,首先面對的是一連串新人訓練課程。

相較於其他一些我所知道的公司,台積的新人訓練算是相當的充實,務實,而且紮實。除了公司HR(人資單位)統一開設的通識課程外,各單位都有針對所屬的新人訂定一整套量身訂做的專業課程,而這些課程背後都是許多專家反覆開會討論後定案下來的內容。當時一個星期學習下來的課程內容可以讓我好好深入學習個半年,豈不充實! 而上課的講師也都是內部的資深專家,所以對於授課內容的專業素養也絕對務實。而最後的實作演練以及上級的參與考核也才讓這樣的過程變得更加紮實。

不過還是有可以更好的地方 - 講師(資深課長)實在都太忙。

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      台積面試完一個多星期,基本上在這之前的其他面試,有錄取的公司都寄來了報到通知 - 包含前一家新興的半導體代工公司。眼看著報到日期快到了,也只剩下之前提到的那家報社尚未面試。但是台積還沒任何消息,於是我直接打了電話給那位美麗的秘書。

我跟她說,我很想進台積,但如果確定沒錄取,我就必須先到其他公司報到了。她跟我說:「最近主管們比較忙,你再等兩天,我幫你確認一下!」

這位秘書真是我的第一個貴人,事後也證明我主動打電話去問是對的 - 很幸運的,過了兩天我收到了報到通知書。

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      到台積面試之前,先面試了一家新成立不久的半導體代工公司的製造部課長,在當時這家的前景似乎相當看好,充滿爆發力。

十幾年來半導體公司的製造部基本上或多或少有些改變,但有一點是從未變的~就是一直都很忙。所以一開始只有一個副理跟我面試,陸陸續續才加入到了四位,跟之前其他行業的大公司都是同時一字排開的陣仗完全不同。問的問題則沒有太多的意外,多是"為何選半導體?","能不能接受以及適應輪班工作?","有沒有管理的經驗以及成功或挫折的案例....","大學的社團經驗..." 等等諸如此類的問題。

當時的我對半導體代工業其實還很陌生,不過我有兩位大學同學已先面試過這家公司,所以我盡可能的準備了一些"考古題",印象最深的是~針對製造部課長的工作內容~到現在我還記得我背了五個字"人,機,材,環,法" 以及引申的相關內容。畢竟這些對於工工本科系(製造部課長的最大宗)而言雖然只是基本常識,但隔行如隔山的我還是花了一番工夫準備。只不過,面試過程完全沒用上就是了。

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      退伍那年,茫茫然不知未來,在網路還不發達的年代,只能靠著翻遍報紙寄出十幾份履歷表。

航太畢業之後,造飛機一事對我而言就決定暫時只當成夢想。因此踏入職場就如同面對浩瀚的宇宙一樣,360行繁星點點,顆顆明亮卻又都距離遙遠,而心裡也像個黑洞般毫不踏實。所以寄出的履歷涵蓋各行各業~還記得的是~保險,傳統製造業,報社...以及,第一次聽到的半導體代工。

第一家面試的是知名保險公司的主任職,大公司就是不一樣,一次幾十個人同時會考,通過後才進行多對一的面試,好不容易過五關斬六將拿到錄取通知,舅舅的一句話:"別傻了,我當初就在這家公司當到處長,還不是要背負業績壓力?" 原來主任也是要當業務的,當時對於"業務"興趣缺缺的我,當場決定轉行!(其實根本還沒入行啊,呵呵)

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